哈佛商学院教授艾米·埃德蒙森（Amy Edmondson）最近出版了一本发人深省的书——《正确的错误》（Right Kind of Wrong），书中有力地论证了这样一个观点：我们往往能从失败中学到很多东西，在某些情况下，也许比从成功中学到的东西还要多。这一观点对于如何最有效地培养领导者至关重要。
埃德蒙森在书中以丰富的实地经验为基础论证了失败。她将失败定义为具有四个关键属性：“它发生在新的领域；环境提供了一个可信的机会（相对于风险而言），以推进实现预期目标；以现有的知识为依据；最后，失败尽可能小，但仍能提供有价值的见解。”她还补充说，“从失败中吸取经验教训，并用于指导下一步工作。”
如果我们对全球商学院使用的案例教材进行分析，会发现这些教材偏向于讲述成功案例。毕竟，领导者都会为自己组织所取得的成就感到自豪，并倾向于与学者谈论成功与失败。我自己的案例基本上都是这样开始的，常见的模式是两个案例系列，其中成功案例往往是从第一个案例中描述的挑战（不一定是失败）中诞生出来。
如果不报告失败，失败就不会给我们带来益处。
埃德蒙森在早期研究中发现了一个与直觉相反的现象，即表现最好的团队报告的错误最多。这让她得出结论：如果团队成员知道他们不会因为犯错而受到惩罚，那么他们就会报告更多的错误，学到更多的东西，并且更具创新性和生产力。
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