礼仪，从根本上讲，既是对他人的尊重，也是对自己的尊重。待人讲究礼仪，可以概括为八个字：文雅、和气、谦恭、认真。文雅，指的是要学会日常生活中的见面语、感谢语、告别语、招呼语等。和气，就是要心平气和地同别人说话。要以理服人，不强词夺理，不恶语伤人，不得理不让人。谦恭，就是多用讨论、商量的口吻与人说话，不盛世凌人，不恶言恶语。认真，是一种品德。无论你做什么事，是工作业好，是待人处世也好，都要有一种认真的态度。别人求你办的事，你要认真的放在心上，别人跟你说的话，你要认真地。这样的处世态度才能赢得他人对你的好感。你对别人认真，别人也会对你认真，反之，如果你没把别人放在心上，别人自然也不会把你放在心上。再之，如果你做了过失的事，比如失约，要先打电话致歉，再附上一张致歉函。如果会议迟到了，应该主动向主持人和全体人员致歉。如果你掌握了这些礼仪，那你在职场就能如鱼得水。

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