职场新人憨憨抱怨说，职场太难了吧，回复领导“好的”，被批没礼貌，那我说“收到”不可以吗？表示我收到了领导的指示，领会了他的意图，并且会去落实呀。
针对憨憨，我只能说，领导不是你肚子里的蛔虫，哪知道你那么多的心理活动。那要怎么做呢？
一、换位思考
假设你是领导，布置完任务后，下属回复“收到”，你的心理活动是怎样的。“她说‘收到’有没有完全明白我的要求”“什么时候可以完成发我”“落实过程中会遇到的困难ABC他都有方法解决？”
瞧，领导只是知道了你收到了信息，但却不知道你接下来要怎么做。
职场中，领导不是你肚子里的蛔虫，但是你要当他的蛔虫。领导的疑问就算不能想到个七七八八，大概的轮廓总要有吧。同期进入职场的甜甜面对领导的任务布置是这样回复的。
这个方案我大概想了下，觉得可以从（ ）入手，不过会涉及到设计部门的配合，到时候还得麻烦您协调下。我现在手头上在做一个（ ）方案，这个方案我会尽量（周四）下班前发给您。
你看，对比憨憨的的回复，甜甜的回答是不是让领导觉得更加安心呢，并且通过甜甜的回复，领导能够感受到是，她在接到任务前，已经对该项工作有过了解，接到任务时，她是带着“思考”回复，并且迅速大致有了一个框架和步骤。任务交给这样的员工，领导当然放心。
二、消除沟通隐患
先看领导布置任务的分类
（一）接到简单通知时，“明天早上8点，全体员工参加晨会”。这样的比较简单，可以回复：收到，会准时参加。
或者“下午有客户到访，你安排下接待”。可以回复：好的领导，我会做好接待工作。
这样重复确认一遍，一是表达对领导通知的重视，二是让领导放心，你的确会落实好该项工作。
（二）接到重要任务时，针对这种类型，我们单纯做到消息确认是不够的，就需要像甜甜一样，补充你后续的具体做法，让领导看到你是真的理解了他的意图。
比如领导说，这个项目前期进度怎么样了，整理一下给我。那么甜甜会怎么回答呢？
甜甜：“好的领导，我现在就立刻整理，到时会以PPT的形式提交给您，大概会在下午3点前完成。到时有需要调整的地方，我随时在线修改。”
领导：“不用麻烦做PPT了，简单word就行。”
你看，这个过程中，甜甜不仅把表示会保证完成任务，还把可以完成的时间，形式都反馈给了领导。并且这个过程中，领导及时把原本有些模糊的任务细节更加明确，不仅领导安心，你也能安心开始后续的执行工作。不然呢，当你辛辛苦苦做完了一个PPT，结果领导只需要一个word，岂不是白白浪费了宝贵的时间和精力。
还有一个细节是，下午3点发给领导，哪怕领导并不会马上看，但给他的感觉是，你为他的后续工作留出了时间，人都感性动物，你在领导心目中的形象，立马今天+10分。
今天的职场茶水间小技巧，你get到了吗？不要做职场憨憨哦。
