5月11日，在京东大药房5周年品牌伙伴大会上，“京东大药房单病种患者关爱中心”正式亮相，这是京东健康与众多药企又一次开创性的合作，旨在更科学、更专业地服务患者。
众所周知，中国拥有世界上最大的慢病人群,且随着老龄化社会的到来,慢性病发病率仍在不断提升,慢病管理提速已刻不容缓。
而长久以来，我国存在医疗资源供给不平衡的特点,占比只有三成的二三级医院承接了90%的慢病患者,就医扎堆现象严重，很多患者经历着“排队3小时,看病8分钟”的就医体验。如何通过数字化手段赋能传统医疗,提高医药健康的服务质量,是控制慢病的发病率的有效途径。
以肝炎为例，根据世界卫生组织统计，中国有乙肝和丙肝感染人群近1亿人,肝癌疾病负担占全球50%以上，其中有近9成肝癌和乙肝关联密切。基数非常庞大，但目前患者依从性差，对肝炎认知不足、买药渠道有限、用药不明、忽视生活细节等问题依然普遍存在。因此，如何有效加强基础知识科普、让肝炎患者获取专业用药指导、正确掌握病情变化，对于治疗和预防肝脏疾病的重要意义。
通过京东大药房“单病种患者关爱中心”，肝炎患者不仅能够享受在线问诊、复诊续方、配送到家等一站式服务，同时还能够通过平台面向肝炎这一单病种领域搭建的医患沟通平台，获得来自专业医师的权威指导，获取疾病科普知识和用药指导相关信息，以及与其他病患分享自己的就医心得、抗病故事，让患者能够有更好的医药健康服务体验。
据悉，京东大药房“单病种患者关爱中心”首批将上线9个患者关爱中心，分别为癫痫关爱中心、营养中心、男性关爱中心、毛发关爱中心、肝病关爱中心、帕金森关爱中心、银屑病关爱中心、痛风关爱中心、糖尿病关爱中心。后续还将覆盖更多慢性病种以及更大范围的患者群体，京东大药房将与合作药企一起，通过专业运营服务和个性化随访服务，不断为用户提供更便捷、更全面的医药健康服务，致力提高患者的依从性。
